MGA (Malta Gaming Authority) kräver strukturerad och ansvarsfull kommunikation. För svenska spelare och branschaktörer fungerar ett licensierat Malta casino som referenspunkt för hur reklam, bonusinformation och databehandling ska ske utan vilseledande inslag.
Marknadsföring spänner över flera kanaler: webb, sociala medier, affiliates, e-post och push. Kärnan är att materialet ska vara korrekt, målgruppsanpassat och möjligt att revidera i efterhand. Följande fältguide beskriver nyckelkrav och praktiska kontroller.
Allt material ska utformas för vuxen publik. Åldersgating i sociala kanaler, 18 -symbolik och tydlig ansvarstext hör till basnivån. Bildspråk som associerar till minderåriga, skolmiljö eller ungdomskultur ska undvikas.
Bonusar måste presenteras med huvudvillkor i direkt anslutning till erbjudandet: omsättningskrav, maxinsats, tidsgräns, spelundantag och vinsttak. ”Från-” eller ”upp till” ska följas av konkreta exempel med belopp och hur långt olika speltyper räknar mot omsättningen.
Samarbeten med profiler kräver kontrakt som förbjuder överdrivna löften, dolda länkar och aggressiv uppmaning att spela. Spårningslänkar ska vara märka med annonsidentifiering. Affiliates måste följa uppdaterade riktlinjer; överträdelser leder till avlistning och återkallad provision.
Målgruppsstyrning ska utesluta minderåriga och risksegment. Kreativ ska bära 18 -märkning, ansvarsfriskrivning och länk till verktyg för självkontroll. Säsongsteman får inte exploatera kris, skuld eller snabba lösningar.
CRM-flöden ska bygga på uttryckligt samtycke. Cookie-banner behöver erbjuda verkligt val: acceptera, avvisa eller anpassa. Datapunkter som spelbeteende och insättningsmönster hanteras enligt dataminimering och lagringsbegränsning. Opt-out ska vara klickbart i varje utskick.
Attribution kan ske med server-side taggning, men personidentifiering ska begränsas. Segmentering på risknivå får inte användas för att öka tryck på sårbara grupper; istället styr CRM mot minskad frekvens, pauser och information om verktyg för gränssättning.
Budskap på svenska ska ha korrekt terminologi, neutral ton och klara definitioner (RTP, volatilitet, omsättning). Varje landningssida ska innehålla 18 -märkning, ansvarsfullt spel-länk samt information om hur självavstängning och gränser aktiveras.
Utskicken bör ha tak per dygn/vecka. Tystnadsperioder införs efter avslag på bonus eller uttagstvist. Kampanjer pauseras för konton i granskning eller med höga förlustserier. Pushnotiser i mobil används sparsamt och kräver separat samtycke.
Innan publicering:
Verifiera huvudvillkor, länkar och ålderssymbolik.
Kör textkontroll mot förbjudna uttryck (”riskfri”, ”garanterad vinst”).
Dokumentera versionsnummer, datum och ansvarig godkännare.
Upptäcks fel i live-kampanj stoppas trafiken, material tas ned och ersätts med korrigerad version. Påverkade kanaler informeras, och CRM-loggar noterar vilka mottagare som exponeras. Rapport med orsak, åtgärd och förebyggande steg sparas för revision.
Övervaka klagomål och rapporter i realtid.
Kontrollera att opt-out fungerar och att åldersfilter är aktiva.
Uppdatera affiliate-listor och avlista brott mot riktlinjer.
Säkerställ att bonusjournal och villkor i kundgränssnittet speglar aktuell kampanj.
Parkgolf: Åben hver dag 9-21.
Registreringsnr. 5059. Kontonr. 0001094680
IBANnr. DK8350590001094680
Swiftadresse JYBADKKK
Vingård åben hver dag 10-16og efter aftale.
Book privat rundvisning og vinsmagning: 26 30 64 48.
